清晨的阳光斜斜洒进写字楼,苏瑶踩着八厘米的高跟鞋走进公司,怀里的雪璃在宠物空间戒指里不安分地扭动。昨晚得知新邻居林叙竟是雪璃上一任契约者的转世,这个意外发现让她整夜辗转难眠,此刻满脑子都是雪璃那句“他身上有熟悉的灵力波动”。
“叮!检测到宿主处于公司茶水间,是否进行签到?”电子音在咖啡机的嗡鸣声中响起。苏瑶刚往马克杯里倒入速溶咖啡粉,淡蓝色的光幕己在眼前展开,这次浮现的是一本封面流转着鎏金符文的皮质手册——《职场话术决胜宝典》。翻开书页,密密麻麻的对话场景跃然纸上,从应对职场PUA到化解客户刁难,甚至连如何优雅拒绝同事的不合理请求都有详细话术模板。
“苏瑶?”身后突然传来阴阳怪气的声音。市场部的张薇倚在门框上,鲜红的美甲敲打着手机屏幕,“听说你抢了小雨的项目组长?新人就是会来事儿啊。”她身后还站着几个看热闹的同事,目光里带着幸灾乐祸。
苏瑶指尖无意识着手册边缘,突然想起其中“以退为进”的应对策略。她放下马克杯,唇角扬起恰到好处的弧度:“张姐这话说的,要不是您之前分享的客户沟通技巧,我哪敢接这个项目?”说着从包里掏出个精致的小礼盒,“昨天特意买了您最爱的玫瑰茶,还得麻烦您以后多指点呢。”
张薇脸上的嘲讽瞬间僵住,她盯着礼盒上的奢侈品牌logo,半天憋出句:“算你有心。”等她带着人离开,雪璃的声音在意识里响起:“人类真奇怪,明明想吵架还要假笑。”苏瑶抿了口咖啡,发现苦涩的速溶咖啡竟变得回甘——手册附带的“说服力增幅”被动技能,似乎连味觉都产生了微妙影响。
正当她研究手册里的“跨部门协作话术”时,手机在桌面震动起来。主管火急火燎的语音传来:“苏瑶!立刻来30楼!大客户李总突然到访,点名要见项目负责人!”苏瑶抓起笔记本就往外跑,路过公司前台时,签到系统再次触发。这次出现的是一对珍珠耳钉,佩戴后竟能实时分析对方话语中的情绪波动,耳坠内侧的微型显示屏会用红橙绿三色标注危险等级。
30楼会议室里,李总正翘着二郎腿,身旁的助理将一叠文件摔在桌上:“苏小姐,贵公司的推广方案漏洞百出,我们要求终止合作!”他身后的投影仪上,赫然是被篡改过的数据,转化率一栏的数字低得离谱。
苏瑶戴上耳钉,耳坠瞬间泛起警示的红光。她注意到李总袖扣的小动作——这是《话术宝典》里提到的“虚张声势”肢体语言。“李总,这份数据确实存在问题。”她指尖划过投影仪,调出原始数据,“但据我所知,贵公司的竞品三天前刚被曝光虚假宣传,现在终止合作,难道是想......”
会议室空气骤然凝固。李总脸色铁青,助理悄悄扯他衣角的动作被苏瑶尽收眼底。她翻开话术手册,找到“利益捆绑”章节:“不如这样,我们免费为贵公司增加危机公关板块,同时开放网红资源库。只要合作顺利,热度起来后,负面新闻自然不攻自破。”
就在李总犹豫时,雪璃突然从空间戒指里窜出来,优雅地跳上会议桌。神奇的是,所有人都像没看见它一样。雪璃冲苏瑶眨眨眼,尾巴扫过李总的手背,李总突然打了个喷嚏,态度瞬间软化:“苏小姐既然这么有诚意,那我们再谈谈细节。”
会议结束时,夕阳己经染红半边天。苏瑶刚走出会议室,就撞见躲在楼梯间打电话的李总助理。“放心,数据篡改的事不会暴露......”对方瞥见苏瑶,惊慌失措地挂断电话。苏瑶勾起唇角,从包里掏出录音笔——这是昨天超市签到获得的“职场证据收集器”,能自动识别关键对话并加密保存。
回到工位,小雨抱着文件凑过来:“苏姐,刚才李总点名要你跟进后续合作!你太厉害了!”她眼里闪烁着崇拜的光芒。苏瑶正要说话,电子音再次响起:“检测到宿主处于办公区,是否进行签到?”这次出现的是一本会发光的《职场人脉图谱》,翻开后,公司所有人的关系网、隐藏背景甚至秘密都以全息图的形式呈现。
她随意翻到张薇那页,瞳孔骤然收缩——原来张薇竟是主管的远房表妹,难怪平时嚣张跋扈。雪璃凑过来看热闹:“要我去挠花她的脸吗?”“别乱来。”苏瑶合上图谱,突然有了主意。
第二天晨会,主管宣布季度评优名单时,苏瑶主动站了出来:“我推荐张薇姐。这段时间她教了我很多客户维护技巧,上次李总的危机能解决,也多亏她之前分享的经验。”
张薇不可置信地瞪大眼睛,主管咳嗽两声:“既然如此,那就......”“等等!”市场部经理突然推门而入,手里拿着苏瑶提供的录音文件,“有人恶意篡改数据,差点毁掉公司合作,这种行为必须严惩!”
会议室陷入死寂。张薇脸色煞白,而苏瑶戴着耳钉,耳坠闪着平静的绿光。她翻开话术手册,找到“以德报怨”章节:“张薇姐可能只是一时糊涂,不如给她个将功赎罪的机会?”
散会后,张薇拦住苏瑶,眼眶通红:“为什么帮我?”苏瑶晃了晃手中的玫瑰茶礼盒:“我说过,想跟你学的还多着呢。”她转身离开时,雪璃从空间戒指探出头,冲张薇做了个鬼脸。
夜幕降临,苏瑶坐在保时捷里,翻看着《话术宝典》新解锁的“恋爱话术”章节。手机适时震动,林叙的消息跳出来:“今晚小区花园有烟花秀,要一起看吗?”雪璃突然从座椅缝隙钻出来,爪子按在屏幕上:“答应他!本喵要给你们制造浪漫氛围!”