金陵城内,大街小巷,茶楼酒肆,熙熙攘攘,叫卖声、谈笑声、车马声,声声入耳,一派繁华景象。然而,在这繁华的背后,一股暗流正在悄然涌动,一场没有硝烟的战争,已然拉开帷幕。
“福源号”凭借着自行车、香皂、肥皂,火柴等一系列新奇玩意儿,迅速崛起,抢占了市场,生意做得风生水起,日进斗金。
这自然引起了其他商号的嫉恨和眼红,尤其是那些与“福源号”有直接竞争关系的商号,更是感受到了前所未有的压力。他们眼睁睁地看着自已的生意被“福源号”一点点蚕食,却又无计可施,心中早已恨得牙痒痒。
于是,一场针对“福源号”的舆论战,悄然打响,各种小道消息,如风一般,在金陵城内蔓延开来。
“听说了吗?‘福源号’的‘自行车’,华而不实,中看不中用!看着倒是挺唬人的,其实就是个样子货,金玉其外败絮其中!”
一个身穿粗布短褂的汉子,唾沫横飞地对周围的人说道,他贼眉鼠眼,一看就不是什么善茬,
“我跟你们说,我有一个远房亲戚,花了五十两银子的‘天价’,买了一辆‘福源号’的‘自行车’,结果呢?骑了没两天,那轮子就歪了,链条也断了,差点没把他摔个半死!真是坑死人了!”
“是啊,我也听说了,那玩意儿就两个轮子,骑上去晃晃悠悠的,重心不稳,一不小心就会摔个仰八叉,摔断胳膊摔断腿!那可都是真金白银买的,要是摔坏了,他们可不管修,还得自已掏银子,不划算!”
旁边一个身材瘦小的男子,也煞有介事地附和道,他贼头贼脑,一看就是个泼皮无赖,
“还有那‘香胰子’,说是能去污,我看还不如咱们平时用的皂角好用呢!洗完之后手上黏糊糊的,滑不溜秋,怎么冲都冲不干净,还一股子怪味儿,难闻死了!”
“就是就是,我也用了,洗完的衣服都有一股怪味,熏得人脑仁疼,还不如不用呢!而且那玩意儿金贵得很,寻常人家哪里用得起?”
一个身材臃肿的妇人,也加入了讨论,她满脸横肉,一看就不是个好相与的,
“还有那‘火柴’,也是个骗人的玩意儿,说是轻轻一划就能点着,我划拉半天,手都酸了,也没见着火,还把那火柴棍给划断了,还没有火石好用呢!白白浪费了我的银子!”
……
类似的流言蜚语,开始在金陵城内的大街小巷迅速传播开来,而且越传越邪乎,越传越离谱,三人成虎,众口铄金。
这些流言,有的是百姓们之间的闲言碎语,以讹传讹,无稽之谈,有的则是竞争对手的恶意中伤,诋毁诽谤,但更多的,却是有人在背后推波助澜,暗中操纵,其心可诛。
那些与“福源号”作对的商号,见“福源号”的风头太盛,生意兴隆,挡了自已的财路,便开始利用舆论攻势。
暗中雇佣了一批市井泼皮,地痞流氓,四处散播谣言,企图抹黑“福源号”的形象,诋毁其产品的声誉,败坏“福源号”的名声,从而达到打压“福源号”的目的。他们添油加醋,无中生有,将一些小问题无限放大,甚至捏造事实,混淆视听。
一时间,金陵城内谣言四起,人心惶惶,真假难辨,许多原本对“福源号”新产品赞誉有加的百姓,也开始将信将疑,动摇了起来。
甚至有人开始质疑,“福源号”是不是在欺骗百姓,粗制滥造,以次充好,牟取暴利,要求官府介入调查。面对这些甚嚣尘上的流言蜚语,“福源号”的大掌柜林贤德,急得如同热锅上的蚂蚁,团团乱转,却又束手无策,不知该如何应对。
“殿下,您可得想想办法啊!不能坐以待毙啊!”
林贤德火急火燎地找到朱雄,焦急地说道,声音中都带着哭腔,他额头上渗出细密的汗珠,
“现在外面都传遍了,到处都在传‘福源号’的坏话,说我们的‘自行车’不结实,‘香胰子’、‘肥皂’不好用,‘火柴’点不着,都是骗人的玩意儿,再这样下去,我们的生意可就没法做了!‘福源号’的百年清誉,可就毁于一旦了啊!那些人明显是有备而来,还请殿下责罚!”
“林掌柜不必着急,这些许魑魅魍魉,跳梁小丑,何足挂齿,我早有准备,你且放宽心。”
朱雄气定神闲地端坐在太师椅上,轻轻地呷了一口香茗,胸有成竹地笑了笑,似乎根本没有将此事放在心上,他等的就是这一刻,他早就料到会有这一天。
“哦?殿下早有锦囊妙计?还请殿下教我!卑职实在是无计可施了。”
林贤德闻言,顿时喜出望外,仿佛看到了救星一般,连忙躬身请教道,眼中充满了期待。
“你听说过‘口碑营销’吗?这可是一门高深的学问,也是我们‘福源号’的制胜法宝。”
朱雄放下手中的茶盏,慢条斯理地问道。
“口碑营销?敢问殿下,此为何意?卑职愚钝,从未听闻,还请殿下赐教。”
林贤德一脸茫然,他还是第一次听到这个词,一时间有些摸不着头脑。
“所谓‘口碑营销’,就是通过用户的口口相传,来宣传我们的产品,树立我们的品牌形象,让百姓们都说我们的好,这便是‘口碑’的力量。”
朱雄耐心地解释道,
“简单来说,就是让用过我们产品的人,都说我们的产品好,一传十,十传百,百传千千万,这样一来,那些流言蜚语自然就不攻自破了,百姓们自然会更相信‘福源号’,这便是口碑的力量。”
“这……这能行吗?那些人可都是有备而来啊,而且来势汹汹,恐怕没那么容易对付。”
林贤德还是有些怀疑,他觉得这招似乎太过简单了,恐怕难以奏效,毕竟那些竞争对手也不是吃素的。
“当然能行!你且听我细细道来,此计需要三管齐下,方能釜底抽薪。”
朱雄自信地说道,他微微眯起眼睛,眼中闪过一丝精芒,
“我们‘福源号’的产品,质量过硬,物美价廉,这是我们的立身之本,也是我们的优势所在。只要用过的人,都会说好,都会赞不绝口。而那些没用过的人,听到这么多人都说好,三人成虎,众口铄金,自然也就会相信我们的产品了,这就是口碑的力量,也是我们反击的利器!”
“可是,殿下,我们该如何让这么多人帮我们宣传呢?这可不是一件容易的事情啊,毕竟人心隔肚皮,谁知道他们是怎么想的呢。”
林贤德追问道,这才是问题的关键所在,也是他最关心的问题。
“这个简单,我有的是办法,你且听好。”
朱雄笑了笑,成竹在胸,
“首先,我们可以举办一场声势浩大的‘试用活动’,邀请金陵城内的百姓,免费试用我们的‘自行车’、‘香胰子’和‘火柴’,并且让他们将使用感受写下来,或者口口相传给他们的亲朋好友,一传十,十传百,形成风潮,让更多的人了解我们的产品。”他顿了顿,端起茶盏,轻轻地抿了一口。
“同时我们可以雇佣一批能言善辩的‘宣传员’,让他们走街串巷,现身说法,向百姓们宣传‘福源号’的产品,详细介绍产品的使用方法和优点,并且当场演示,让百姓们亲眼见证,亲身体验,驳斥那些流言蜚语,以正视听,消除百姓的疑虑。”
“我们还可以利用‘话本’和‘说书’的力量,将‘福源号’的故事,以及‘自行车’、‘香胰子’等新产品的传奇来历,编成各种有趣的故事,让那些茶楼酒肆的说书先生广为传唱,让更多的人了解‘福源号’,信任‘福源号’,让‘福源号’的名字,传遍金陵的大街小巷,做到妇孺皆知,口口相传。”
朱雄一口气说出了自已的计划,条理清晰,环环相扣,滴水不漏。
“高!实在是高!实在是妙啊!”
林贤德听完,顿时茅塞顿开,豁然开朗,拍案叫绝,
“殿下此计,可谓是‘一箭三雕’啊!既宣传了我们的产品,又驳斥了流言蜚语,还树立了‘福源号’的良好形象,实在是妙不可言!高明至极!卑职佩服得五体投地!这就去办!”